ĐÀO TẠO CHỨNG CHỈ LỄ
TÂN KHÁCH SẠN TẠI HÀ NỘI 0939393723, ĐỊA CHỈ HỌC LỄ TÂN KHÁCH SẠN TẠI ĐÂU
0939393723, CHỨNG CHỈ NGHIỆP VỤ LỄ TÂN KHÁCH SẠN, ĐÀO TẠO LỄ TÂN KHÁCH SẠN
CHUYÊN NGHIỆP 0939393723, LỚP HỌC NGHIỆP VỤ LỄ TÂN KHÁCH SẠN CẤP TỐC, HOC NGẮN HẠN
LỄ TÂN KHÁCH SẠN 0939393723, KHAI GIẢNG LỚP LỄ TÂN KHÁCH SẠN CẤP TỐC, lễ tân khách sạn nhà hàng 0939393723, tuyển
sinh lớp nghiệp vụ lễ tân khách sạn
Nhân viên lễ tân
khách sạn được xem là "bộ mặt" là hình ảnh của khách sạn nhà hàng. Vì
là người đầu tiên và cuối cùng đại diện cho khách sạn để đón, tiếp xúc và tiễn
khách, có thể gây cảm tình đẹp hay ấn tượng xấu đối với khách khi họ vừa bước
chân đến khách sạn. Lễ tân đóng vai trò quyết định trong việc giới thiệu quảng
bá khách sạn, thu hút và lưu giữ khách.
Ở vị trí quan trọng này nhân viên lễ tân khách sạn
luôn phải giữ thái độ hiếu khách, thể hiện tốt phong cách chuyên nghiệp, lịch sự,
thân thiện đối với khách.
Nhân viên lễ tân cần phải có chuyên môn nghiệp vụ,
có ngọai ngữ thông thạo, có ngọai hình, có khả năng giao tiếp tốt ứng xử cùng với
sự hiểu biết văn hóa - xã hội. Mỗi cử chỉ, hành động, việc làm của nhân viên lễ
tân đều tác động
đến quyết định tiêu
dùng của khách du lịch
TRƯỜNG
CAO ĐẲNG NGHỀ VĂN LANG HÀ NỘI
Địa chỉ: Tầng 1 - Số 457 Hoàng Quốc Việt – Cầu Giấy – Hà Nội
Hotline: 093 9393 723 ( Khuyên – P. Đào tạo)
Like fanpage để cập nhật thông tin
https://www.facebook.com/Th%C3%B4ng-tin-tuy%E1%BB%83n-sinh-1472715573050991/?ref=hl - https://www.facebook.com/Th%C3%B4ng-tin-tuy%E1%BB%83n-sinh-1472715573050991/?ref=hl
KHÓA HỌC ĐÀO TẠO NGHIỆP VỤ LỄ TÂN NHÀ HÀNG KHÁCH
SẠN
1. Đối
tượng tham gia khóa học.
- Học sinh tốt nghiệp Trung học cơ sở trở lên
- Các đối tượng tự do khác có nhu cầu nâng cao
nghiệp vụ.
2. Thời gian đào tạo và học phí
- Học phí: 2.500.000VNĐ/ khóa/ Học viên
- Thời gian học: 3
tháng
(02 tháng học trên lớp, 01 tháng đi thực tế)
3. Nội
dung khóa học
- Khái niệm về ngành
lễ tân khách sạn
- Cơ cấu
tổ chức & hoạt động của bộ phận lễ tân
- Mối
quan hệ giữa bộ phận Lễ Tân với các bộ phận khác
- Kỹ năng đăng ký và
nhận phòng
- Kỹ năng dịch vụ
khách hàng
- Kỹ năng dịch vụ trả
phòng
- Kỹ năng đặt phòng trực tuyến
- Các phương thức
thanh toán và đặt cọc
- Cung cấp các dich vụ
tại quầy thông tin và hỗ trợ hành lý
- kỹ năng bán hàng-
quan hệ với khách hàng
- kỹ năng giao tiếp
và xử lý phàn nàn của khách
- Lập báo cáo
4. Thủ tục nhập học:
- Đơn đăng ký học nghề theo mẫu của Trường
- Bản sao bằng TN THCS, THPT hoặc văn bằng tương
đương
- Bản sao giấy khai sinh có công chứng
- Ba ảnh 4x6 (có ghi rõ họ tên và ngày tháng
năm sinh)
- Giấy khám sức khỏe
5. Sau khi kết thúc khóa học, học viên sẽ:
- Có chứng chỉ hoàn tất khóa học do có giá trị
Toàn quốc;
- Hiểu rõ ý nghĩa và cách thức trở thành một
lễ tân đẳng cấp;
- Tự tin thể hiện khả năng trong những khách
sạn đẳng cấp thế giới;
- Được giới thiệu công việc tại những khách
sạn hàng đầu tại HÀ Nội, HCM;
Liên hệ:
TRƯỜNG CAO ĐẲNG VĂN LANG HÀ
NỘI
CS1: Toà nhà C1, Chung cư KCN Bắc
Thăng Long, Kim Chung, Đông Anh, Hà Nội
CS2: Số 457 Đường Hoàng Quốc Việt,
Q. Cầu Giấy, Hà Nội
CS3: Số 4 Tiểu La, P. Hòa Cường
Bắc, Q. Hải Châu, Tp. Đà Nẵng
CS4: Số 195 Đường D2, P.25, Q.
Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh
Hotline: 0939393723 (Khuyên
– phòng đào tạo)
Email: mailto:khuyenbt@giaoducvietnam.edu.vn - khuyenbt@giaoducvietnam.edu.vn
Wesite: http://www.caodangvanlang.edu.vn/ - www.caodangvanlang.edu.vn
Khóa học nghiệp vụ lễ
tân khách sạn 0939393723
Khai giảng lớp lễ tân
khách sạn chuyên nghiệp 0939393723
Chứng chỉ lớp lễ tân
khách sạn 0939393723
Địa chỉ học lễ tân
khách sạn cấp tốc
Mở lớp nghiệp vụ lễ
tân khách sạn tại hà nôi
Đào tạo nghiệp vụ lễ
tân Tại đâu? 0939393723
Khóa học ngắn hạn lễ
tân khách sạn
Lễ tân khách sạn học
tại Đâu hà Nội 0939393723
Cấp nhanh chứng chỉ lễ
tân khách sạn
Trung tâm đào tạo lễ
tân khách sạn 0939393723
Tuyển sinh lớp nghiệp
vụ lễ tân khách sạn 0939393723
Học lễ tân khách sạn
Nhà hàng cấp tốc
|